Квартиру не купили: верните бронь!

Покупка квартиры, особенно первой, это очень важный шаг для человека, решиться совершить который порой не получается несколько лет. И вот, когда наконец-то получается сделать этот шаг, возникают сложности с поиском той самой квартиры, о которой мечтали.

И тут на помощь ищущим приходят различные агентства недвижимости (известные и не очень), индивидуальные предприниматели, занимающиеся недвижимостью, частные лица «по знакомству» и прочие агенты, готовые найти «квартиру мечты» за солидный гонорар!

Невозможно однозначно сказать какое агентство лучше, а какое хуже. Все весьма индивидуально и зачастую мнение об агентстве складывается из впечатления об агенте, который сопровождал поиск квартиры или сделку в целом.

Но анализ договоров, которые предлагают агентства своим клиентам, позволяет сделать вывод о том, что не все агентства работают открыто и добросовестно.

Как показывает практика, в последнее время участились случаи обмана со стороны агентств недвижимости и частных лиц, специализирующихся на сделках с недвижимостью, в отношении покупателей такой недвижимости с целью незаконного получения денежных средств, в частности, незаконное удержание денежных средств, оплаченных в счет брони.

При этом причины для удержания денег могут быть самые разные, от отказа самого покупателя от сделки, до затягивания сделки по независящим обстоятельствам.

Вот и в компанию ООО «ЛГК» обратилась клиент, которая попала в ситуацию, когда ей оказались возвращать деньги, оплаченные в счет брони за квартиру, при этом вины клиента в этом не было.

Изучив представленные документы, юристы компании ООО «ЛГК» с энтузиазмом принялись за работу.

Как следовало из документов, между клиентом и агентством недвижимости был заключен договор на оказание услуг по поиску квартиры. Клиент передала агентству денежные средства в счет оплаты брони за квартиру в размере 50 000 рублей, которые подлежали передаче продавцу. Условиями договора было предусмотрено, что в случае отказа продавца от сделки, деньги возвращаются клиенту в полном объеме.

В оговоренные сроки сделка по купле-продаже квартиры не состоялась по вине продавца. Клиент в устном порядке обратилась в агентство с требованием о возврате денег, внесенных в качестве брони. Однако агентство отказалось вернуть деньги, ссылаясь на то, что деньги были переданы агентством продавцу. Поскольку продавец не вернул деньги агентству, агентство не может их вернуть клиенту.

Конечно, данные доводы агентства были незаконными!

Юристы компании ООО «ЛГК» подготовили мотивированную претензию в агентство о возврате денежных средств. По истечение срока досудебного урегулирования спора юристами ООО «ЛГК» было направлено исковое заявление в Октябрьский районный суд города Санкт-Петербурга.

Суд согласился с доводами клиента, изложенными в исковом заявлении, признав факт удержания агентством денежных средств незаконным.

В итоге суд решил взыскать с агентства в пользу клиента неосновательное обогащение в размере 50 000 рублей, неустойку в размере 50 000 рублей, штраф в размере 50 000 рублей.

Клиент была очень довольна таким решением суда и работой юристов ООО «ЛГК».

В дальнейшем юристы ООО «ЛГК» помогли клиенту взыскать с агентства денежные средства в полном объеме!

Таким образом, своевременное обращение клиента к профессиональным юристам позволило клиенту не только вернуть свои деньги, но и финансово наказать недобросовестное агентство!

Указанный выше пример подтверждает, что реально привлечь к ответственности агентство недвижимости за нарушение прав потребителей. Но сделать это зачастую бывает не просто. Для этого необходима помощь специалистов, которые практикуют разрешение таких ситуаций.

Поэтому мы настоятельно рекомендуем в случае нарушения Ваших прав и законных интересов со стороны агентства недвижимости обратиться за помощью к специалистам, которые смогут подсказать правильный выход из ситуации.

Компания ООО "ЛГК" предлагает Вам комплекс услуг по защите Ваших прав. С перечнем услуг и их стоимостью Вы можете детально ознакомиться в разделе «Стоимость услуг для физических лиц (населения)» либо в нашей группе ВК.

Комментариев еще нет.

Оставить комментарий