Не редки случаи, когда в силу разных причин у потребителя коммунальных услуг (собственник квартиры, наниматель, любое лицо, которое на законных основаниях проживает в квартире) возникает задолженность по их оплате. Чаще всего управляющая компания (ТСЖ, ЖСК) входит в положение должника и вопрос удается урегулировать путем переговоров, будь то рассрочка или отсрочка по оплате коммунальных услуг.
Гораздо реже встречаются случаи, когда потребителю коммунальных услуг не удается договориться с управляющей компанией о погашении задолженности и управляющая компания идет на крайние меры – отключает электричество!
Именно с такой проблемой обратился в компанию ООО «ЛГК» собственник квартиры в многоквартирном доме.
У него образовалась задолженность по оплате коммунальных услуг перед ТСЖ. Причины образования задолженности были более чем уважительными. У нашего клиента были очень серьезные проблемы со здоровьем, в результате которых он получил II группу инвалидности и продолжительное время был не трудоспособен. Однако председатель ТСЖ проявил твердость и отказался предоставить отсрочку либо рассрочку задолженности, о которой просил должник.
Председатель ТСЖ посчитал, что в сложившейся ситуации он вправе отключить подачу электрической энергии в квартиру должника, и без какого-либо предупреждения отключил электроэнергию, ограничив доступ к электрощиту, установив на нем замок.
В сложившейся ситуации, силами юристов ООО «ЛГК», было подготовленное исковое заявление в Красногвардейский районный суд города Санкт-Петербурга об обязании ответчика (ТСЖ) восстановить подачу электроэнергии, возмещении убытков, компенсации морального вреда.
Исковое заявление было построено на нормах предусмотренных Жилищным кодексом Российской Федерации, Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») (Правила предоставления коммунальных услуг) и распоряжением Комитета по тарифам Правительства Санкт-Петербурга №88-р от «18» октября 2006 г.
Опираясь на выше приведенные нормы, юристам компании не составило большого труда определить, что ограничивать или полностью отключать коммунальную услугу может только исполнитель такой коммунальной услуги, при этом исполнитель обязан соблюсти уведомительный порядок за 20 дней до ограничения услуги. И только в случае не возможности ограничения услуги допускается ее отключение.
Согласно распоряжению Комитета по тарифам Правительства Санкт-Петербурга №88-р от «18» октября 2006 года, гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Санкт-Петербурга является акционерное общество «Петербургская сбытовая компания», задолженности перед которой у клиента ООО «ЛГК» не было.
Таким образом, ТСЖ не являясь поставщиком услуги по электроснабжению и было не вправе ограничивать подачу электроэнергии в квартиру должника, тем более, полностью обесточивать квартиру.
В ходе судебного разбирательства сторона ответчика, изучив доводы истца, быстро поняла, что совершила ошибку своими действиями и буквально на втором заседании предложила миром урегулировать спорную ситуацию.
В итоге клиенту ООО «ЛГК» был произведен перерасчет задолженности, были исключены пени и штрафы. Юристами ООО «ЛГК» было составлено соглашение о предоставлении рассрочки на выгодных клиенту условиях.
Клиент остался доволен результатом работы юристов ООО «ЛГК». Ему удалось восстановить свои права, получить рассрочку и остаться в хороших отношениях с управляющей организацией, председатель которой извинился перед нашим клиентом и пообещал «больше так не делать».
Указанный выше пример наглядно показывает, что управляющая компания в силу действующего законодательства не может самостоятельно принять решение и отключить подачу электроэнергии в квартиру должника. Такие действия являются незаконными!
Поэтому мы настоятельно рекомендуем в случае нарушения Ваших прав и законных интересов со стороны управляющей компании обратиться за помощью к специалистам, которые смогут подсказать правильный выход из ситуации.
Компания ООО «ЛГК» предлагает Вам комплекс услуг по защите Ваших прав. С перечнем услуг и их стоимостью Вы можете детально ознакомиться в разделе «Стоимость услуг для физических лиц (населения)» или в нашей группе ВК.